
Horari: Dijous d'10h a 13h i de 17h a 19h (visites concertades)
La seu de la institució és en Plaça Espanya, 1
Pot concertar cita prèvia trucant al 977 794 579, presencialment en les oficines d'Atenció al Ciutadà o emplenant el següent formulari, en un termini de 48 hores ens posarem en contacte amb vosté per tal de concertar dia i hora.
El Defensor de la ciutadania de Cambrils té com a finalitat arbitrar les relacions entre la ciutadania i l'administració, fent suggeriments, advertiments i propostes que no són vinculants per cap de les dues parts i només tenen caràcter de recomanació.
Competències del Defensor de la Ciutadania:
Qualsevol queixa contra alguna actuació de l'Ajuntament
Qualsevol queixa relacionada amb el tracte rebut als serveis municipals.
Qualsevol problema en relació als temes de competència municipal quan ja s'ha esgotat la via administrativa i no s'ha obtingut cap resultat
Per rebre dia i hora per una cita amb el defensor, prèviament s'ha d'haver presentat pel registre d'entrada petició o queixa de l'assumpte, i s'ha d'haver rebut la resolució desfavorable, o que hagi passat el termini sense resolució expressa per part de l'Administració.
Perquè un cas sigui acceptat, no pot haver transcorregut més d'un any entre el moment d'haver-se produït el fet motiu de la queixa i la presentació de la petició.