
Trāmits i gestions
Peticions, queixes i suggeriments
Oficina municipal d'informaciķ al consumidor - OMIC - Quina garantia té actualment una reparació?
- Cada quant de temps he de fer la revisió del gas? Tinc l'obligació de deixar passar al revisor del gas?
- Què he de fer si a la factura del telèfon em trobo trucades al 806,807, etc?
- He comprat un producte, quina garantia tinc?
- En període de rebaixes un establiment em pot dir que no puc pagar en targeta de crèdit?
- Que cal tenir en compte en el moment de la signatura d’un contracte d’arrendament?
- Vull fer-me un tatuatge i un piercing, quines són les normes sanitàries que ha de complir l’establiment?
- Pot l’agència de viatges variar el preu del viatge que inicialment em va comunicar?
- Puc retornar un producte que vaig comprar per Internet?
- Va haver un canvi de tensió i se m'ha espatllat l'ordinador. Què haig de fer perquè m'indemnitzin?
- Vull donar-me de baixa en el servei de telefonia que tinc contractat però em segueixen arribant factures. Puc reclamar? Com puc fer perquè em donin de baixa?
- Vaig portar el cotxe al taller i vaig demanar pressupost però la reparació em sembla massa cara. Ara em diuen que haig de pagar el pressupost. He de pagar-lo encara que decideixi que no m'ho arreglin?
- Sóc arrendatari d'un habitatge i el propietari vol fer obres. Estic obligat a suportar-les?
- Quin termini tinc per a comunicar-li a la meva companyia asseguradora un sinistre?
- He agafat un taxi i no estic d'acord amb el trajecte que ha realitzat el conductor. Puc exigir-li fulls de reclamació al propi taxista?